为深入贯彻落实习近平总书记关于“要切实保障和改善民生，尽力而为、量力而行，多办顺民意、惠民生、暖民心的实事，扎实解决群众急难愁盼问题”重要指示批示精神，持续转变作风提升工作质效，进一步优化党员领导干部为群众和企业精准服务效能，甘河工业园区于4月9日至17日开展2025年度“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动。

园区各部门13名党员干部和26名业务骨干坚持以“我陪群众走流程，政务服务再升级”为导向，通过领导干部“陪同办”、业务骨干“体验办”等方式，全流程、零距离陪同群众体验政务服务事项39项，从咨询取号、提交材料、办理业务到领取结果，全程参与办事过程，针对线上材料上传、提交申请、进度查询及线下窗口对接等各个环节，进行现场“面对面”交流，亲身体验并详细记录群众在办事过程中遇到的政务服务流程还需优化、提交办事材料还需精简等方面存在的疑难问题，如实填写问题清单进行梳理反馈解决，真正做到了“顺民意、惠民生、暖民心”，达到了促进政务服务更优化、更高效、更便捷的目的。

下一步，甘河工业园区党委将把优化政务服务作为解决民生事项的一项常态化工作，严格落实“放管服”改革要求，持续优化园区营商环境，坚持党建引领“有诉必应马上办”机制，持续聚焦群众和企业需求，以“小切口”推动“大提升”，不断强化窗口工作人员服务群众能力，秉承坚持“一切为了群众、服务群众、方便群众”的理念，全力打造有温度、有效率、有品质的政务服务品牌，不断增强企业和群众的获得感和满意度，以优质的政务服务效能和过硬的作风本领助力园区经济社会高质量发展。