东川工业园区政务服务中心获评西宁市2023年度群众满意的“十佳”单位

近年来,东川工业园区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,始终秉承“以人民为中心”的服务理念,以走在前作表率为牵引,持续深化作风建设,认真落实党建引领“有诉必应马上办”创新机制,倒逼提升转变干部思想作风、能力素质、观念意识,始终把严的基调、严的措施、严的氛围贯穿到各项工作全过程,切实将主题教育成果付诸在为企为民办实事的实际行动中。特别是2023年,园区认真贯彻落实市委、市政府“一次办好”决策部署,以优化营商环境为主线,不断对标先进,大胆改革创新、全面升级服务,努力开创了服务企业群众工作的新局面。

创新推出“码上办、掌中看”,政务服务更便捷。以政务服务码为载体,探索推出“码上办、掌中看”新服务模式,通过政务服务事项赋码“亮身份”,制作“便民小便笺”等形式,将“群众问”转变为“码上查、可视化、掌中看”,极大方便了各类办事,有效解决企业群众办事遇到的难题,办事企业群众累计“扫码办事”达5000余人次。充分发挥数字化技术对窗口政务事项赋能优势,将原本晦涩难懂的办理业务流程通过可视化形象的表达,制作成35个政务服务 “微短视频”,并在大厅LED显示屏宣传播放,让各类事项办事指南“活了起来”。

下一步,东川工业园区将持续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神,全面贯彻新发展理念,落实好市委、市政府关于党建引领“有诉必应马上办”创新机制工作的要求,持续在优化服务上做“加法”,在办事流程上做“减法”,不断强化要素保障,拓展服务功能,倾尽全力当好园区特色的金牌“店小二”,将主题教育成果转化为推动营商环境优化升级的实际成效,为加快建设生态文明高地上的高质量现代化工业园区蓄足势、赋新能!